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訂單為什麼突然被取消

兩個原因:超時未付款;或沒有在 EZ WAY 按申報相符+回巧巧郎按已確認相符。

常見問法

  • 我的訂單怎麼不見了?
  • 訂單被系統取消了
  • 下單完還要做什麼嗎

答案

1、超時未付款。申請儲值後請記得轉帳;登記帳號末六碼是為了對帳,不會自動扣款。

2、為配合政府政策,巧巧郎目前全面實行預先委任制。集運下單後需要:  ① 到 EZ WAY 按「申報相符」(請確認分提單號是否相符)  ② 回巧巧郎按「已確認相符」 這樣才算下單完成,才能進入揀貨打包環節。超時未確認將會取消訂單。

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