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包裹顯示已簽收但一直沒入庫
物流顯示簽收但倉庫未入庫的五種原因：代收點、京廣速遞換單、超過3天的核對步驟、虛假簽收、批量簽收待處理。
常見問法
- 淘寶顯示簽收了但倉庫沒有
- 包裹幾天了還沒入庫
- 簽收了倉庫查不到
- 多久會入庫
答案
① 代收點： 部分快遞會將包裹送至倉庫附近的合作代收點，通常代收點會將包裹集中送往倉庫。若包裹在代收點兩天仍未移動，請直接與賣家表明送達地址錯誤，請賣家與快遞聯絡。
② 京廣速遞： 京廣速遞（單號為 kk 開頭）有時會更換單號為京東，若淘寶已簽收而倉庫遲未入庫，請與賣家聯繫詢問單號。
③ 簽收未入庫達 3 天以上： ⒈ 請確認倉庫地址是否正確 ⒉ 核對導入訂單物流號碼是否一致（少一碼多一碼都不行，有英文字也要都完全正確） ⒊ 確認都正確請反應給賣家尚未收到商品，請賣家提供物流簽收單核對。
④ 虛假簽收： 早上 8、9 點跟下午 6 點後的簽收，基本上都是快遞員自己簽的，請耐心等候。
⑤ 包裹送達為批量簽收再分別秤重拍照消毒入庫，不會一簽收就直接入倉上架，請耐心等候。
【待入庫的包裹出現這兩種提示時】 （以下兩段引號內是 APP 畫面上顯示的「提示文字原文」，照原樣收錄方便對照，不是你在說話。）
「此包裹可能被提前簽收或是送錯地址」——可能原因： 1. 快遞提早簽收 2. 快遞送錯地址 3. 賣家提供的運單號不正確 處理方式：如超過 24 小時未入庫，先到購物平台確認下單地址是否正確、包裹簽收位置是否跟倉庫在同一個區域，建議先聯絡賣家調閱簽收單確認。 如確認訂單地址與運單號都無誤，可以在包裹上點擊「確認地址無誤」，倉庫人員會聯絡快遞查找。
「包裹收件地址不是我們倉庫」——可能原因： 1. 時效測試件，為虛假單號，快遞不會送來倉庫 2. 賣家給錯運單號或是寄錯地址 處理方式：聯絡賣家調閱簽收單確認。
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