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K01 自取店在哪裡(只有海快有自取)
K02 海真快(福州倉的快速海快)
K03 自取店掃碼取件流程
K04 有沒有超商取貨
K05 船班資訊、行事曆什麼時候更新
K06 我的貨到哪裡了(各種查詢網址)
K07 宅配(新竹、黑貓)查不到物流進度
K08 時效/要等多久(各運送方式與各倉天數)
K09 離島地區(澎湖、金門、馬祖)
K10 集運下單後多久到台灣、進度去哪看
K11 走馬祖清關的貨:為什麼慢、為什麼新竹查不到
K12 泡泡瑪特/潮玩僅限自取店取貨(防竊)