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巧巧郎倉庫收件資料怎麼填?
一句話答案: 收件人 = 會員暱稱 + 加密代碼;電話是倉庫的電話不是你的;地址最後的「-xxxxxx號」是你的會員編號。這三樣是倉庫辨識包裹的依據,缺一不可。
收件資料在哪裡看
APP 首頁 →「倉庫」→ 選你要用的倉庫 → 向下滑動,就會看到完整的收件資料。
四個欄位分別是什麼
| 欄位 | 填什麼 | 重點 |
|---|---|---|
| 收件人 | 會員暱稱 + 加密代碼 | 兩者要一起填在同一欄 |
| 電話 | 倉庫的電話(照抄) | 不是你的電話,通常沒人接 |
| 郵編 | 照著填 | — |
| 地址 | 倉庫地址 + 「-xxxxxx號」 | 最後那組數字是你的會員編號 |
關於暱稱:可以不是本名。這個暱稱只做「大陸收件」使用,跟你的申報人資料不衝突。
關於加密代碼:有些地方也叫「加密手機號碼」,是同一個東西 —— 就是暱稱後面括號裡那串 kkrxxxxxx,每個人都不一樣。
關於電話:一個倉庫有 2–3 組號碼,所以有時候看到的號碼不一樣,這是正常的,不用特地回購物平台去改。快遞員送貨到倉庫不需要打電話聯絡,直接把包裹送到倉庫就好。
最重要的一件事
「收件人暱稱」「加密代碼」「會員編號」這三個,是倉庫入庫時辨識包裹的依據。沒有填寫完整,倉庫就不知道這個包裹是誰的。務必完整填寫。
購物平台不讓我填怎麼辦?
有些平台(例如抖音)對收件資料有格式限制,可以這樣調整:
| 平台的限制 | 怎麼改 |
|---|---|
| 不能含特殊字元 | 把「括號」去掉就好 |
| 姓名欄不能出現英文 | 把加密代碼移到地址最後面 |
| 姓名欄字數限制,填不下加密代碼 | 把加密代碼移到地址最後面 |
不管怎麼調整,暱稱、加密代碼、會員編號都必須出現在收件資料裡。
常見問題
巧巧郎的倉庫地址要去哪裡找?
APP 首頁 →「倉庫」→ 選你要用的倉庫 → 向下滑動,就會看到完整的收件資料。
收件人欄位要填什麼?
收件人 = 會員暱稱 + 加密代碼。加密代碼是暱稱後面括號裡那串 kkrxxxxxx,每個人都不一樣,兩者必須一起填在收件人欄位裡。
括號裡的字可以去掉嗎?
括號本身可以去掉,但括號裡的加密代碼不能省略。若平台限制不能有特殊字元,把括號拿掉、保留代碼即可。
電話是誰的?為什麼沒人接?
那是倉庫的電話,不是你的電話,通常不會有人接。快遞員送貨到倉庫不需要打電話聯絡,直接送到倉庫就好。
為什麼每次看到的倉庫電話都不一樣?
一個倉庫有 2 到 3 組號碼,所以有時候看到的號碼不同,這是正常的,不需要特地回購物平台去修改。
會員編號在哪裡?
在倉庫地址最後那組「-xxxxxx號」的數字,那就是你的會員編號(UID),每個人都不一樣。
購物平台的姓名欄填不下加密代碼怎麼辦?
把加密代碼改放到「地址」欄位的最後面。不管怎麼調整,暱稱、加密代碼、會員編號三者都必須出現在收件資料裡。
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