巧巧郎集運教學
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本篇屬於「自取店地址/取貨流程」主題 —— 看完整圖文教學

巧巧郎自取店在哪裡？ ​

一句話答案： 全台五間自取店，只有海快有自取（空運沒有）。收件地址不能填自取店地址，那是宅配備用地址。

兩個常見誤用

  • 自取只有海快有，空運沒有自取店
  • 請勿在收件人地址裡打自取店地址！ 收件人地址是轉宅配的備用地址，要輸入自宅地址

五間自取店對應表 ​

自取店地址要寄哪個倉
💜 新北新莊新北市新莊區化成路 13 號福州倉
💜 桃園桃園市桃園區力行路 385 巷 51 弄 28 號 1 樓福州倉
💚 台中西屯台中市西屯區環中路二段 28 號廈門倉，選「經濟型自取」
💚 高雄高雄市三民區建興路 337 號廈門倉，選「經濟型自取」
💙 馬祖連江縣南竿鄉介壽村 47-7 號三明倉

福州倉的自取就是「海真快自取」

海真快是福州倉的快速海快管道，見 K02。

廈門倉容易選錯

包裹請寄到「廈門倉」，並選「經濟型自取」（特快型宅配、經濟型海快都是宅配，不能自取）。

使用方式 ​

打包回台時，直接在「打包回台」的配送方式選項選自取（不是在收件人資料那邊設定）。

營業時間 ​

⏰ 依行事曆顯示為主（首頁左上角小房子🏠圖示）

原則上清關當天才會營業

沒有清關則不會開店。

自取的好處與注意事項 ​

  • ✅ 自取件會比宅配件優先通關，繁盛期與急件者歡迎使用
  • 🚚 自取店佔地不大，到店後請儘快取件
  • 🚚 大件貨物請務必當天取走，小件貨物可暫放兩三個營業日
  • 🚚 短期內無法領件者可委託親友代領，或使用 lalamove、uber 等代取貨服務

    代領時請提供會員編號與貨架號碼供店員核銷包裹

限重與誤寄處理 ​

情況處理
限重 30 公斤超重或超才將改新竹宅配
誤寄自取店可聯繫客服花錢改宅配

✨ 自取店掃碼取件流程

常見問題 ​

自取店在哪？

共五間：新北新莊化成路 13 號、桃園力行路 385 巷 51 弄 28 號 1 樓（兩者對應福州倉）、台中西屯環中路二段 28 號、高雄三民建興路 337 號（兩者對應廈門倉）、馬祖南竿介壽村 47-7 號（對應三明倉）。

自取要寄哪個倉？

新莊、桃園自取請寄福州倉；台中、高雄自取請寄廈門倉並選「經濟型自取」；馬祖自取請寄三明倉。

空運可以自取嗎？

不行，自取只有海快有，空運沒有自取店。

可以請人代領嗎？

可以。短期內無法領件者可委託親友代領，或使用 lalamove、uber 等代取貨服務，代領時請提供會員編號與貨架號碼供店員核銷包裹。

自取有限重嗎？

有，自取件限重 30 公斤，超重或超才將改新竹宅配。

自取店幾點開？

營業時間依行事曆顯示為主（首頁左上角小房子圖示），原則上清關當天才會營業，沒有清關則不會開店。

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