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本篇屬於「巧巧郎集運教學」主題 —— 看完整圖文教學

EZ WAY 品項或金額跟實際不一樣? ​

一句話答案: 品名與金額不必理會。只要核對「分提單號」確認是自己的貨物,就點「申報相符」。

請勿點擊「申報不符」

點擊「申報不符」會影響後續報關權益。申報金額/品項/數量與實際商品不符,在申報時是常見情況。

正確做法 ​

看到什麼該怎麼做
品名跟買的不一樣不必理會
金額對不上不必理會
數量對不上不必理會
分提單號是自己的點「申報相符」

分提單號要去哪裡看? ​

在集運訂單的「物流進度」可以看到 EZ WAY 申報資料。

  • 海快包裹:打包完後就會顯示分提單號
  • 空運:多以宅配單號為主

常見問題 ​

EZ WAY 顯示的品名跟我買的不一樣,怎麼辦?

品名不必理會。請核對「分提單號」,確認是自己的貨物即可點選申報相符。

金額對不上,可以按「申報不符」嗎?

請勿點擊申報不符。點擊申報不符會影響後續報關權益,只要分提單號相符就點申報相符。

分提單號要去哪裡看?

在集運訂單的「物流進度」可以看到 EZ WAY 申報資料。海快包裹打包完後就會顯示分提單號;空運則多以宅配單號為主。

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