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本篇屬於「淘寶代購專屬金額立減」主題 —— 看完整圖文教學

巧巧郎 M 幣可以退款嗎? ​

轉錯了,第一件事:不要申請儲值訂單

重複轉帳、轉錯金額,請先不要申請儲值訂單!

一句話答案: 還沒變 M 幣 → 找網站客服申請退款。已經變成 M 幣 → 只能註銷代採購服務。

兩種情況 ​

情況怎麼退
還沒變 M 幣找網站客服申請退款
已經是 M 幣只能註銷代採購服務,請聯絡網站客服

註銷後的 M 幣去哪

註銷代採購服務後,未用盡之 M 幣將在 2 個工作日內退回最後付款帳戶,見 F03。

常見問題 ​

M 幣可以退嗎?

還沒變成 M 幣的話可以找網站客服申請退款。已經變成 M 幣則只能註銷代採購服務才能退款。

M 幣轉錯金額怎麼辦?

重複轉帳、轉錯金額請先不要申請儲值訂單,直接找網站客服申請退款。

代購的錢想拿回來怎麼辦?

M 幣要退款只能註銷代採購服務,請聯絡網站客服辦理。註銷後未用盡的 M 幣會在 2 個工作日內退回最後付款帳戶。

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